Qual a diferença entre seguradora, corretora e gerenciadora de risco?

Vamos de desafio? Responda agora, sem colar: qual é a diferença entre seguradora, corretora e gerenciadora de risco? Muita gente já se confundiu com o papel dessas três. A boa notícia é que, depois de ler este texto, você nunca mais vai ter dúvidas. A gente foi atrás das respostas para esclarecer e, é claro, deixar o seu transporte de cargas muito mais seguro. Vem conferir!

Qual é o papel da seguradora no transporte de cargas?

Imagine a seguradora como o herói que entra em cena para te salvar quando o pior acontece. Ela é a empresa que, mediante o pagamento do seguro de carga feito antecipadamente por você, garante a cobertura e a indenização em caso de sinistro (acidente). Em outras palavras, o negócio administra o seu contrato e te paga, caso a situação que você passou esteja na cobertura.

Quando algo dá errado durante o transporte de cargas, a seguradora está lá para te dar uma mãozinha. Mas, como o próprio nome já diz, ela é uma segurança que te tira dos maus lençóis se, por acaso, acontecer algum problema na viagem (como perda da carga por roubo ou desaparecimento do veículo). Você contrata o serviço para ter tranquilidade com a prevenção. 

Uma informação interessante é que as seguradoras criam as apólices de seguro com base nas informações fornecidas pela transportadora/ cliente à corretora. Aguenta aí, porque falaremos dela daqui a pouco.

São as seguradoras que definem as cláusulas, condições e taxas que fazem parte do contrato de seguro, conhecido como apólice. Portanto, é essencial escolher a seguradora certa para o tipo de risco que você enfrenta durante o seu dia a dia.

Vale pensar bem sobre qual carga você transporta, as principais rotas que circula, qual é o seu veículo e outros detalhes. Tudo isso vai ser muito importante para definir um seguro que seja exatamente como você precisa.

Como atua a corretora no transporte de cargas?

A corretora é como um guia experiente no transporte de cargas. Ela é a primeira a entrar em contato com você, o segurado, e coletar informações sobre a sua operação. Com base nessas informações, a corretora solicita à seguradora uma cotação (orçamento) para o risco. Afinal, esse negócio está autorizado a comercializar seguros de várias seguradoras.

Uma corretora especialista em seguros de transporte sabe exatamente quais coberturas, cláusulas e condições são necessárias para a operação. Ela também conhece as seguradoras que têm maior expertise para cada tipo de risco. Além disso, esse negócio atua como consultora do segurado, acompanhando as operações no dia a dia e lidando com imprevistos.

Em caso de sinistro, a corretora age como intermediária entre você e a seguradora, auxiliando em todas as etapas, desde a vistoria até a liquidação. Por isso, é crucial escolher uma corretora especializada em seguros de transportes, pois esse é um tipo de seguro complexo que exige domínio e experiência por parte da prestadora de serviço.

O que faz a gerenciadora de risco no transporte de cargas?

A gerenciadora de risco é como o braço direito do segurado. As principais funções dela incluem o monitoramento e o rastreamento dos veículos de carga, além da análise cadastral dos caminhoneiros para evitar que as cargas caiam nas mãos de criminosos disfarçados de motoristas. 

Essa análise do perfil do responsável pela viagem é feita nas bases do governo e de outras fontes públicas para que você receba dados validados e de qualidade. O processo acontece muito rápido, de forma a ganhar tempo no fechamento dos fretes, sem abrir mão da segurança.

De maneira geral, o trabalho da gerenciadora de risco, enquanto empresa especializada, é fornecer aos clientes recursos que visam aumentar a segurança do transporte de cargas, bem como atender às regras definidas pelas seguradoras.

Em conjunto com o segurado e a corretora, ela pode criar um Plano de Gerenciamento de Riscos (PGR), contendo as regras e exigências a serem seguidas. Com a ajuda dessa empresa, haverá a redução de situações de risco, com potencial de atrapalhar a sua viagem.

Dica importante: se você já trabalha com uma gerenciadora de risco não homologada pela seguradora, a corretora precisará negociar a aceitação especial. Mas, se a seguradora não aceitar, será preciso optar por uma das gerenciadoras homologadas. 

A corretora também ajuda na escolha da empresa mais adequada, levando em consideração o tipo de mercadoria, percursos e outros fatores que fazem parte do seu dia a dia.

Seguradora, corretora e gerenciadora de risco: qual escolher?

Bem, a verdade é que todas têm um papel importante. A corretora é como o seu guia pessoal, a seguradora é quem te socorre quando as coisas dão errado, e a gerenciadora de risco é a que te ajuda a cumprir as exigências e reduzir exposição ao risco..

A decisão depende das suas necessidades específicas do seu negócio. O que não dá é para dar partida no caminhão sem proteção! Afinal, os sinistros, como acidentes e roubos, podem causar prejuízos significativos. 

Agora que você já conhece, em detalhes, a diferença entre seguradora, corretora e gerenciadora de risco, queremos te fazer um convite. Bora começar a sua jornada mais segura pela consulta de motoristas na Fretebras? Fazemos o intermédio entre você e as melhores gerenciadoras do mercado, para que você viaje tranquilo. Esse é um ótimo jeito de usar a tecnologia de ponta para transportar sem dor de cabeça. Experimente!