Segurança

Conheça os benefícios do Frete Seguro

Você é motorista de caminhão e já passou por algum perrengue, como calotes, por exemplo? Sofrer calotes não só prejudica a parte financeira, como também causa uma grande perda de tempo.

Foi por isso que criamos o Frete Seguro: o novo jeito de usar a Fretebras para aumentar o nível da sua segurança e das empresas com que você negocia. Quer entender melhor? Continue a leitura!

O que é o Frete Seguro?

O Frete Seguro é um recurso criado pela Fretebras para ajudar você, caminhoneiro, que merece uma vida mais justa na estrada.

Isso acontece porque o motorista, muitas vezes, acaba sendo o elo mais vulnerável nas negociações. Como se não bastasse essa situação, ainda precisa lidar constantemente com o risco de calotes e prejuízos que afetam diretamente seu trabalho.

Pensando nisso, entendemos que chegou a hora de mudar para que o ambiente de negociação seja mais controlado e seguro. Com o Frete Seguro, estaremos do seu lado desde o primeiro contato com a transportadora até o recebimento do saldo.

Ele é obrigatório, porque só assim conseguimos garantir um ambiente mais seguro e protegido, já que sabemos com quem você está negociando.

Vantagens do Frete Seguro

Quanto você estaria disposto a pagar para ter certeza de que todos os fretes vão acontecer com segurança e tranquilidade? E se a gente disser que você vai pagar um valor que será 100% reembolsável ao final da viagem?

Com o Frete Seguro, um ambiente mais protegido contra calotes e prejuízos, você conta com 4 camadas de segurança nas negociações.

O Frete Seguro tem 4 camadas de proteção

Isso significa segurança a mais para que suas viagens aconteçam com toda a tranquilidade que você merece. Vamos te explicar cada uma dessas camadas agora:

Primeira: você negocia em um ambiente controlado pela Fretebras, com proteção máxima para evitar fraudes, calotes e prejuízos.

Segunda: deslocamento sem prejuízo: se você se deslocar até a coleta e ela for cancelada, fique tranquilo! Reembolsamos o combustível que você gastou mais a taxa obrigatória que você pagou.

Terceira: suporte em todas as etapas. Ou seja, se algo sair do combinado com a transportadora, estaremos ao seu lado para te proteger e resolver a questão com você.

Quarta: se você pagou a taxa do Frete Seguro, realizou a entrega e, por algum motivo, não recebeu o valor do frete, nós te damos suporte e garantimos o pagamento do seu saldo.

Assim, com o Frete Seguro, todos possuem um ambiente mais seguro e controlado para negociar seus fretes com tranquilidade.

Quer entender melhor como funciona? Confira abaixo como acontece a negociação com o Frete Seguro.

Como negociar fretes com o Frete Seguro

O Frete Seguro está disponível na plataforma para que você possa utilizar. Assim, com essa segurança, todas as negociações vão acontecer sem preocupação!

Com o Frete Seguro da Fretebras, você pode liberar contatos ou ligar pelo app, tudo isso de forma fácil, rápida e segura!

Negociação do frete pelo aplicativo

A negociação pelo aplicativo não tem segredos. Quando achar um frete interessante, clique no botão WhatsApp.

Agora, para liberar os contatos desse frete e de outros por 24 horas, pague a taxa caução obrigatória por Pix. Assim, você consegue ver os contatos da empresa que publicou para continuar a negociação.

Se não fechar o frete ou se quiser buscar outro, todos os contatos ficarão disponíveis por até 24 horas. Ou seja, você pode negociar tranquilamente sem pagar de novo.

Mas se fechou e for carregar, acesse novamente o aplicativo da Fretebras e confirme que realizou esse frete para avançar com segurança, combinado?

Depois, confirme a coleta no aplicativo e receba na hora todo o valor pago de volta na sua Carteira Fretebras!

Negociação do frete por ligação

Para negociar por telefone é bem simples. Quando encontrar um frete que te interessar, clique em Ligar agora para falar e negociar com a transportadora. Você vai fazer isso pelo número oficial da Fretebras.

A negociação deu certo e você vai carregar esse frete? Então é só confirmar no aplicativo para avançar com segurança e pagar a taxa obrigatória reembolsável por Pix.

Depois, confirme a coleta no aplicativo e receba na hora todo o valor pago de volta na sua Carteira Fretebras!

Mas e se a transportadora não atender? É só pagar a taxa para liberar o contato de todas as transportadoras e negociar pelo WhatsApp, combinado? Não se preocupe porque esse valor será reembolsado!

Lembretes importantes sobre o Frete Seguro

Como fazer para receber o valor pago de volta ao fechar um frete? Após o pagamento da taxa caução e da confirmação da viagem pelo aplicativo, precisamos saber se chegou para coletar a carga. Fazer isso é bem simples: entre no aplicativo e confirme a coleta. Feito isso, o dinheiro volta para a sua Carteira Fretebras na hora! E ele fica disponível para você utilizar como quiser, inclusive para negociar outros fretes pelo aplicativo.
Como fazer para receber o valor pago de volta se não fechar um frete? Não tem problema, clique no botão Confirmar e pegar reembolso e depois em Outras opções. Em seguida, marque que você não fechou nenhum frete. Pronto, o valor será devolvido em até 24 horas.
Lembre-se de que se você fechar um frete pelo Frete Seguro e não sinalizar no aplicativo com qual empresa fechou, isso pode impactar no uso da plataforma, incluindo o bloqueio do seu acesso.