Queremos proporcionar uma experiência diferenciada às empresas e caminhoneiros VIPs. Para negociações mais seguras sugerimos seguir o que consideramos Boas Práticas.
Aqui você encontrará algumas regras que esperamos que você siga. Seu comportamento é o que torna você VIP.
Empresa VIP tem avaliação acima de 7
Essa pontuação é obtida através do balanceamento das avaliações anônimas positivas e negativas que seus fretes recebem dos caminhoneiros.
Cuidados que influenciam numa boa avaliação
- Remoção dos fretes que já foram carregados.
- Adição do valor nos fretes publicados.
- Publicação de informações que auxiliem no transporte da carga.
- Não publicar cargas repetidas.
- Responder as mensagens enviadas via Whatsapp e as ligações de telefone.
- Publicar valores de fretes compatíveis com o mercado.
- Anunciar corretamente as informações de origem e destino da carga.
- Honrar com as condições propostas no anúncio.
Os itens acima podem gerar reclamações por parte do caminhoneiro que, dependendo da gravidade, pode eliminar seu privilégio de VIP por 1 ano.
Caminhoneiro VIP envia fotos
Para se tornar um caminhoneiro VIP da Fretebras pedimos a fotos da CNH e uma foto de rosto que comprove sua identidade. Atente-se para manter seu cadastro e fotos atualizadas.