Aplicativo, Institucional

Boas práticas da Empresa VIP e do Caminhoneiro VIP

Queremos proporcionar uma experiência diferenciada às empresas e caminhoneiros VIPs. Para negociações mais seguras sugerimos seguir o que consideramos Boas Práticas.

Aqui você encontrará algumas regras que esperamos que você siga. Seu comportamento é o que torna você VIP.

Score

Empresa VIP tem avaliação acima de 7

Essa pontuação é obtida através do balanceamento das avaliações anônimas positivas e negativas que seus fretes recebem dos caminhoneiros.

Cuidados para receber uma boa avaliação

Cuidados que influenciam numa boa avaliação

  • Remoção dos fretes que já foram carregados.
  • Adição do valor nos fretes publicados.
  • Publicação de informações que auxiliem no transporte da carga.
  • Não publicar cargas repetidas.
  • Responder as mensagens enviadas via Whatsapp e as ligações de telefone.
  • Publicar valores de fretes compatíveis com o mercado.
  • Anunciar corretamente as informações de origem e destino da carga.
  • Honrar com as condições propostas no anúncio.

Os itens acima podem gerar reclamações por parte do caminhoneiro que, dependendo da gravidade, pode eliminar seu privilégio de VIP por 1 ano.


Documentos atualizados

Caminhoneiro VIP envia fotos

Para se tornar um caminhoneiro VIP da Fretebras pedimos a fotos da CNH e uma foto de rosto que comprove sua identidade. Atente-se para manter seu cadastro e fotos atualizadas.

Mais pessoas podem aprender. Compartilhe!

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